ERKLÄRUNG ZUR BARRIEREFREIHEIT
Im Rahmen dieser Erklärung möchten wir Ihnen freiwillig einen Überblick über den Stand der Barrierefreiheit der unten beschriebenen Website geben. Dabei orientieren wir uns an den Anforderungen der Barrierefreiheit, insbesondere am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Generalvertretung Christoph Kohler
Zollstraße 49
77836 Rheinmünster (Greffern)
E-Mail: agentur.kohler@axa.de
Telefon: +49 (0) 7227 3671
Link zur Website: https://axa-kohler.de/
Link zum Impressum: https://axa-kohler.de/impressum/
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Die AXA Generalvertretung Christoph Kohler informiert auf der Website axa-kohler.de über ihre Versicherungsberatung für Privatkunden, Geschäftskunden, den öffentlichen Dienst und Branchen. Die Website stellt unsere Standorte Rheinmünster (Greffern), Bühlertal, Baden-Baden und Karlsruhe vor und bietet Ratgeberbeiträge sowie Karriereinformationen. Die Beratung selbst erfolgt an unseren Standorten (Rheinmünster und Bühlertal zu den Öffnungszeiten, Baden-Baden und Karlsruhe nach Terminvereinbarung), telefonisch oder online nach Terminvereinbarung. Diese Erklärung gilt für die Website axa-kohler.de.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website können Sie sich über unsere Leistungen und Standorte informieren, Ratgeberbeiträge lesen und sich über Stellen und Ausbildung bei uns informieren. Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Beratungstermine können Sie online über einen externen Terminbuchungsdienst vereinbaren; die Buchung dient ausschließlich der Terminvereinbarung für ein Beratungsgespräch und begründet keinen Vertrag. Über die Website werden keine Verträge abgeschlossen. Auf der Website sind Kundenbewertungen (eKomi) und in einzelnen Beiträgen Videos (YouTube) über externe Dienste eingebunden.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir möchten, dass möglichst viele Menschen unsere Website nutzen können, und geben diese Erklärung freiwillig ab. Wir orientieren uns dabei an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA. Die Website ist teilweise barrierefrei.
Umgesetzte Maßnahmen: Im Oktober 2026 haben wir die Seiten der Website automatisiert nach WCAG 2.1 AA geprüft und festgestellte Mängel behoben. Dazu gehören eine klare Seitenstruktur mit eindeutigen Bereichen und Überschriften, beschriftete Links und Symbole, Alternativtexte für Bilder mit Aussage (dekorative Bilder sind bewusst ohne Beschreibung), ein Sprunglink „Zum Inhalt springen“ sowie ein Kontaktformular mit beschrifteten Feldern, markierten Pflichtfeldern und Unterstützung der automatischen Ausfüllung. Zusätzlich bieten wir ein Hilfsmittel an, mit dem Sie Darstellung und Lesbarkeit anpassen können (z. B. Schriftgröße, Kontrast, Abstände, Leselinie). Dieses Hilfsmittel ersetzt nicht die barrierefreie Gestaltung der Inhalte selbst.
Einschränkungen: Nicht alle Inhalte sind abschließend geprüft oder vollständig barrierefrei. Das betrifft insbesondere den Cookie-Hinweis (externer Anbieter), die Farbkontraste einzelner Textstellen (z. B. Text auf Fotos), Bilder, bei denen Beschreibungen noch ergänzt werden, Bildwechsel und Menü, die von eingesetzten Erweiterungen erzeugt werden, sowie einzelne ältere Ratgeberbeiträge. Videos in einzelnen Ratgeberbeiträgen sind nicht untertitelt. Die Online-Terminbuchung und die Bewertungsanzeige werden von externen Anbietern bereitgestellt; deren Barrierefreiheit liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Diese Erklärung ist freiwillig und begründet keine rechtliche Verpflichtung. Auf Anfrage stellen wir Ihnen Inhalte in einer anderen Form zur Verfügung.
Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren
Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:
E-Mail: agentur.kohler@axa.de
Telefon: +49 (0) 7227 3671
Stand
Diese Erklärung wurde am 14.10.2026 erstellt. Zuletzt überprüft am: 14.10.2026.